麗江一景區(qū)，頻頻受游客的感謝

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2020-8-12 11:40| 查看數(shù): 30495| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

麗江一景區(qū)，頻頻受游客的感謝

說到玉龍雪山旅游景區(qū)，大家腦海中浮現(xiàn)的，可能是刷新的地標(biāo)，是網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，是印象中最喜歡的一處風(fēng)光?？扇绻抗庥蛇h(yuǎn)及近，再放大，我們看到的可能是這些平?？捎植粚こ５拿婵?，廁所里的保潔員、維護(hù)秩序的安保人員、烈日下的清潔工，正是他們的默默付出，襯托著景區(qū)的高度以及溫度。

這群“玉龍山人”，用自己的行動(dòng)讓游客盡興而來，滿意而歸，他們頻頻受市長熱線表揚(yáng)。

8月7日13時(shí)，玉龍雪山索道運(yùn)營分公司的安技部機(jī)電人員和貴昌已經(jīng)在冰川公園上部站控制室忙碌了一上午。此時(shí)，游客的敲門聲讓和貴昌停下了目前的工作，因?yàn)?，他有了更需要解決的事情。

“你好，我撿到一部手機(jī)，希望你能幫忙歸還給失主。”一游客把在吊箱內(nèi)撿到的手機(jī)交給和貴昌后離去。和貴昌按照以往的操作，正打算拍照發(fā)工作群擴(kuò)散的時(shí)候，失主手機(jī)響起，和貴昌得知失主在4506觀景平臺游覽，就把手機(jī)順利交還給失主。

和貴昌說：“機(jī)電人員一般沒能直接接觸到游客，但游客有需要，我們也會盡力幫助?！睓C(jī)電一體化畢業(yè)的他，來索道公司已有9年，日常負(fù)責(zé)索道維修，排除隱患，確保索道吊箱正常運(yùn)營，游客多的時(shí)候也幫助其他部門。

“游客到達(dá)上部站走出吊箱后，來控制室咨詢的較多，不只是我，每個(gè)人都會傾聽游客訴求幫忙解決，幫助游客自己也覺得很欣慰。”和貴昌說。

索道運(yùn)營分公司在做好索道票分時(shí)段預(yù)約預(yù)售、疫情防控的同時(shí)，工作人員的貼心服務(wù)也成了游客安心出行的保障。

8月9日，索道運(yùn)營分公司安保工作人員周康星去巡邏時(shí)，在棧道旁撿到游客遺落的背包，原處等待后等到游客來認(rèn)領(lǐng)。“幫助別人快樂了自己，何樂不為呢?！敝芸敌钦f，每天在巡邏、解答游客疑問、文明引導(dǎo)服務(wù)、維護(hù)秩序的時(shí)候，時(shí)不時(shí)會有撿到包、手機(jī)的情況?！澳阍趲椭鷦e人的時(shí)候，別人會感謝你，自己也很自豪。

”

隨著暑期旅游的到來，景區(qū)每天都發(fā)生著多起好人好事，各個(gè)部門也通過各種渠道幫助游客找回。8月10日，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所甘海子2號智慧廁所保潔人員李紅專拾到游客手提包，翻看手提包無法取得聯(lián)系方式后，他通過聯(lián)系辦公室、群消息擴(kuò)散等方式，等待1個(gè)多小時(shí)等來失主認(rèn)領(lǐng)。