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      2023春節(jié)黃金周玉龍雪山接待游客17.97萬(wàn)人 自駕日均超過(guò)5000輛

      發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2023-1-28 16:33| 查看數(shù): 41547| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

      2023年春節(jié)假日,玉龍雪山景區(qū)共接待游客17.97萬(wàn)人,比2022年春節(jié)、2019年春節(jié)分別增長(zhǎng)873.19%、25.52%。其中,127日(初六)接待游客3.32萬(wàn)人,單日接待人數(shù)和單日散客人數(shù)均創(chuàng)景區(qū)歷史新高。整個(gè)春節(jié)假日,玉龍雪山景區(qū)預(yù)案充分、應(yīng)變及時(shí)、措施有力,景區(qū)接待總體平穩(wěn)有序。玉龍雪山景區(qū)春節(jié)假日旅游呈現(xiàn)以下亮點(diǎn):


      客群分化明顯
      春節(jié)假日期間景區(qū)散客接待量明顯大于團(tuán)隊(duì)游客,遠(yuǎn)途自駕游明顯多余短途游、周邊游,個(gè)人消費(fèi)能力明顯高于同期水平,散客多、年輕化、高端化由此成為景區(qū)新趨勢(shì)。


      自駕出行火爆
      春節(jié)期間玉龍雪山景區(qū)自駕游火爆,日均進(jìn)入景區(qū)車(chē)輛超過(guò)5000輛,已超過(guò)2019年春節(jié)同期水平,其中1月23日單日入園車(chē)輛創(chuàng)景區(qū)歷史新高。景區(qū)提前增派人員開(kāi)展分段式前移服務(wù),分類(lèi)指揮引導(dǎo)車(chē)輛,優(yōu)化交通分流動(dòng)線,及時(shí)啟用臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、應(yīng)急停車(chē)場(chǎng),在停車(chē)場(chǎng)與游客中心間增設(shè)擺渡車(chē)、沿線增設(shè)志愿服務(wù)的方式得到點(diǎn)贊。


      旅游服務(wù)溫暖
      針對(duì)游客結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在景區(qū)游客員聚集區(qū)域增設(shè)服務(wù)點(diǎn),加強(qiáng)咨詢(xún)引導(dǎo)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)工作,免費(fèi)提供熱水姜茶糖果點(diǎn)心、測(cè)量血壓及氧飽和度,及時(shí)解決回應(yīng)游客需求,做到游客到哪里服務(wù)就延伸到哪里。重點(diǎn)對(duì)老弱病殘等特殊群體進(jìn)行“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù),讓游客充分感受到玉龍雪山的“溫度”。


      協(xié)調(diào)配合有力
      春節(jié)假日期間景區(qū)全員上崗,所有單位、企業(yè)延長(zhǎng)旅游服務(wù)時(shí)間,全力投入景區(qū)管理和游客服務(wù)工作中。景區(qū)按照上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作的工作機(jī)制,通過(guò)統(tǒng)籌調(diào)度、合理分工、積極處置,努力克服困難、解決問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù),共同高效完成景區(qū)春節(jié)假日接待任務(wù)。

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