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尊敬的旅游經(jīng)營(yíng)者： 為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，特向你們發(fā)出以下告誡書(shū)： 一、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī)。作為經(jīng)營(yíng)者，必須遵守《價(jià)格法》以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得惡意哄抬或亂收費(fèi)，不得利用市場(chǎng)壟斷地位操縱價(jià)格，不得制造虛假優(yōu)惠降價(jià)等違法行為。 二、合理定價(jià)，杜絕價(jià)格違法行為。經(jīng)營(yíng)者在制定價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮市場(chǎng)供需關(guān)系，合理定價(jià)，并明確標(biāo)示價(jià)格，不得任意加價(jià)或變相漲價(jià)。同時(shí)，禁止以不同名義收取費(fèi)用，如強(qiáng)迫購(gòu)物、強(qiáng)制消費(fèi)等，以保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。 三、加強(qiáng)自律，杜絕任意漲價(jià)和加價(jià)。賓館、酒店、客棧等旅游住宿行業(yè)要嚴(yán)禁任意漲價(jià)和加價(jià)行為，不得以特殊時(shí)期或特殊情況為借口，提高價(jià)格，損害消費(fèi)者利益。 四、景區(qū)景點(diǎn)要按規(guī)定做好門(mén)票價(jià)格公示。景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方政府的指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行門(mén)票定價(jià)，并在顯著位置公示價(jià)格，確保消費(fèi)者知曉并合理選擇。 五、誠(chéng)實(shí)守信，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則，提供優(yōu)質(zhì)、真實(shí)、合法的服務(wù)。承諾的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格一致，不得虛假宣傳，不得變相漲價(jià)或強(qiáng)制消費(fèi)。 六、積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的檢查和調(diào)查工作。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的檢查和調(diào)查工作，并提供相關(guān)證據(jù)和資料，確保旅游市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)行。 違反上述規(guī)定的，將依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)涉嫌違法行為將依法追究法律責(zé)任。同時(shí)，為了維護(hù)旅游市場(chǎng)的良好秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益，請(qǐng)各位經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守以上規(guī)定，勿以身試法，積極履行社會(huì)責(zé)任，共同推動(dòng)旅游業(yè)的健康發(fā)展。 特此告誡！ 玉龍納西族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 2023年X月X日 |
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尊敬的旅游經(jīng)營(yíng)者： 為了營(yíng)造一個(gè)公平、透明、誠(chéng)信的旅游市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，玉龍納西族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局特發(fā)出本《暑期旅游市場(chǎng)價(jià)格提醒告誡書(shū)》，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格遵守。 一、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī) 旅游經(jīng)營(yíng)者要深入學(xué)習(xí)和掌握《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)自己的法律意識(shí)和遵法紀(jì)律觀念，遵守價(jià)格法律法規(guī)，不得擅自漲價(jià)或通過(guò)其他手段加價(jià)。 二、合理定價(jià)，杜絕價(jià)格違法行為 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)供需情況、成本費(fèi)用和合理利潤(rùn)要求，合理定價(jià)，嚴(yán)禁惡意高價(jià)、低價(jià)傾銷等價(jià)格違法行為，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。 三、加強(qiáng)自律，禁止任意漲價(jià)和加價(jià) 賓館、酒店、客棧等住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)自身的規(guī)范管理，不得任意漲價(jià)和加價(jià)，確保價(jià)格公平合理，維護(hù)消費(fèi)者的利益。 四、景區(qū)景點(diǎn)按規(guī)定做好門(mén)票價(jià)格公示 景區(qū)景點(diǎn)要根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時(shí)公示門(mén)票價(jià)格，并嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，不得以不透明方式變相漲價(jià)，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。 五、誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德 旅游經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)守職業(yè)道德，不得故意誤導(dǎo)消費(fèi)者，不得利用市場(chǎng)信息不對(duì)稱等手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。 本告誡書(shū)必須嚴(yán)肅對(duì)待，自覺(jué)遵守。違反價(jià)格法律法規(guī)的行為將受到法律的制裁和市場(chǎng)的懲處。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，確保旅游市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)作。 希望各位旅游經(jīng)營(yíng)者以此為戒，持續(xù)提升自身管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為廣大消費(fèi)者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，共同促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。 特此告誡。 玉龍納西族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 日期：YYYY年MM月DD日 |
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親愛(ài)的旅游經(jīng)營(yíng)者： 隨著2023年暑期旅游的到來(lái)，為了引導(dǎo)市場(chǎng)健康發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，現(xiàn)向你們發(fā)出價(jià)格提醒告誡書(shū)，希望你們認(rèn)真對(duì)待，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。 首先，我局要求各位經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)，合理定價(jià)。價(jià)格是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法確定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，不得惡意哄抬價(jià)格，以損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，也要杜絕價(jià)格違法行為，如虛構(gòu)原價(jià)、亂收費(fèi)等不合理行為，確保價(jià)格公正透明。 其次，告誡各賓館、酒店、客棧行業(yè)加強(qiáng)自律，禁止任意漲價(jià)和加價(jià)。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，你們要時(shí)刻保持公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則，不利用暑期旅游旺季漲價(jià)獲取不正當(dāng)利益，而是要以穩(wěn)定的價(jià)格吸引游客，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 最后，景區(qū)景點(diǎn)要按照國(guó)家規(guī)定做好門(mén)票價(jià)格公示，并嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。景點(diǎn)門(mén)票是消費(fèi)者進(jìn)入景區(qū)的憑證，價(jià)格公示是消費(fèi)者知情權(quán)的體現(xiàn)。景區(qū)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法公示門(mén)票價(jià)格，確保價(jià)格透明，不得擅自提高門(mén)票價(jià)格。同時(shí)，也要加強(qiáng)與政府的溝通，主動(dòng)接受政府的指導(dǎo)和監(jiān)督。 希望各位經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真履行自己的社會(huì)責(zé)任，確保2023年暑期旅游市場(chǎng)的正常秩序。如果發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)及時(shí)向我們舉報(bào)，我們將依法處理。相信通過(guò)我們共同努力，玉龍納西族自治縣的旅游市場(chǎng)將會(huì)變得更加繁榮和健康。 謝謝！ 玉龍納西族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 日期：2023年X月X日 |
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尊敬的旅游經(jīng)營(yíng)者： 為了促進(jìn)玉龍納西族自治縣2023年暑期旅游市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，規(guī)范價(jià)格行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，我局特向你們發(fā)布此《2023年暑期旅游市場(chǎng)價(jià)格提醒告誡書(shū)》。 一、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī) 作為旅游經(jīng)營(yíng)者，你們應(yīng)該嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)，不得有任何違法行為。特別是要注意以下幾點(diǎn)： 1. 不得虛假宣傳價(jià)格，誤導(dǎo)消費(fèi)者。 2. 不得擅自漲價(jià)或加價(jià)，要合理定價(jià)，確保消費(fèi)者能夠接受。 3. 不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等違法行為，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。 二、強(qiáng)調(diào)公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信原則 作為旅游經(jīng)營(yíng)者，你們應(yīng)該堅(jiān)持公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則，做到以下幾點(diǎn)： 1. 確保價(jià)格公平合理，不得歧視消費(fèi)者。 2. 提供真實(shí)有效的產(chǎn)品和服務(wù)信息，不得虛構(gòu)或隱瞞。 3. 守信經(jīng)營(yíng)，履行承諾，不得以任何方式損害消費(fèi)者權(quán)益。 三、賓館、酒店、客棧行業(yè)要加強(qiáng)自律 賓館、酒店、客棧行業(yè)是暑期旅游的重要組成部分，你們應(yīng)該加強(qiáng)自律，確保價(jià)格的合理性和穩(wěn)定性，嚴(yán)禁任意漲價(jià)和加價(jià)。 四、景區(qū)景點(diǎn)要按規(guī)定做好價(jià)格公示 景區(qū)景點(diǎn)是旅游的核心環(huán)節(jié)，你們應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地公示門(mén)票價(jià)格，確保消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，不得擅自調(diào)整門(mén)票價(jià)格。 五、違法行為將受到嚴(yán)厲處罰 任何違反價(jià)格法律法規(guī)的行為，一經(jīng)查實(shí)，我局將依法予以嚴(yán)厲處罰，包括但不限于罰款、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等措施。 我們希望所有旅游經(jīng)營(yíng)者都能共同遵守價(jià)格法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，共同推動(dòng)玉龍納西族自治縣旅游市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。 特此告誡。 玉龍納西族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 2023年X月X日 |
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