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      青志愿 | “醫(yī)”心為民守健康 志愿服務(wù)暖人心

      發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2023-11-1 17:24| 查看數(shù): 38124| 評(píng)論數(shù): 2|IP:中國(guó)云南麗江

      麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)成立于2019年6月,現(xiàn)有注冊(cè)志愿者566人,35歲以下人數(shù)占90.36%。服務(wù)隊(duì)人員主要為醫(yī)院黨、團(tuán)員隊(duì)伍,常年聚焦常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)、服務(wù)邊疆百姓等群眾所需,有針對(duì)性地開展助力創(chuàng)文、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、送醫(yī)送藥到基層等志愿服務(wù),大力開展志愿服務(wù)、科學(xué)普及、幫扶弱勢(shì)群體等活動(dòng),得到了患者、家屬和社會(huì)的高度認(rèn)可。



      門診大廳“紅馬褂”

      在麗江市人民醫(yī)院,有這樣一群人,他們沒(méi)有潔白的白大褂,卻穿梭在醫(yī)院每一個(gè)角落;他們沒(méi)有的深綠的手術(shù)服,卻在最前線為患者服務(wù);他們沒(méi)有固定的休息日,只為來(lái)院就診的患者把住“第一道關(guān)”。他們就是——麗江市人民醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)。在門診大廳,志愿者經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后更快地幫病人在多功能自助機(jī)上取號(hào),大大提高了患者排隊(duì)取號(hào)的效率。同時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)一步步地教患者使用手機(jī)網(wǎng)上掛號(hào)功能,分流了部分現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的患者,給患者帶來(lái)良好的就醫(yī)體驗(yàn)。


      在門診各候診區(qū)域,志愿者及時(shí)主動(dòng)給以患者及其家屬幫助,幫患者倒上一杯熱水、解答患者問(wèn)題、陪同身體不便患者去做檢查、給患者講解就醫(yī)流程;在病房,志愿者們耐心詢問(wèn)病人來(lái)院就診過(guò)程中有什么意見建議,及時(shí)為患者答疑解惑,排憂解難;在醫(yī)院各區(qū)域,志愿者們撿煙頭、撿垃圾,開展文明停車和禁煙勸導(dǎo)。

      “醫(yī)生,他的腳受傷了在流血,請(qǐng)問(wèn)要去哪里看?”一天早上,有2位“美團(tuán)”小哥急沖沖進(jìn)了門診樓,志愿者在看到情況后,立刻跑過(guò)去幫忙攙扶著病人送向了急診外科,同時(shí)詢問(wèn)著情況,幫助他們掛號(hào)、開單、拿藥。這樣的事情,對(duì)于志愿者們來(lái)說(shuō)每天都會(huì)遇到。


      醫(yī)院中心工作指向哪里,志愿服務(wù)隊(duì)的旗子便飄在哪里。為更好服務(wù)臨床一線、改善來(lái)院病患就醫(yī)體驗(yàn),志愿服務(wù)分隊(duì)365天無(wú)休在院內(nèi)開展疫情防控、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、“控?zé)煛眲駥?dǎo)及服務(wù)病患者等系列活動(dòng)。截至目前,已有2076人次開展志愿服務(wù)活動(dòng),服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)9000余小時(shí)。

      疫情防控顯擔(dān)當(dāng)
      2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)以實(shí)際行動(dòng)深刻詮釋著“疫情防控顯擔(dān)當(dāng)”這句話。新冠病毒疫情爆發(fā)以來(lái),麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)放棄春節(jié)休假,第一時(shí)間投身到疫情防控工作中,主要負(fù)責(zé)導(dǎo)診分診、發(fā)放“大鍋藥”、食堂分餐、出入醫(yī)院掃碼等工作。派出30名志愿服務(wù)隊(duì)員馳援武漢。同時(shí),為切實(shí)做好援鄂醫(yī)護(hù)人員后勤保障工作,開展了一系列“6+n”暖心行動(dòng)志愿服務(wù)行動(dòng),摸排了每一個(gè)家庭急需困難,建立了“一對(duì)一”上門服務(wù)機(jī)制。每天為“停課不停學(xué)”留家兒童提供線上線下課業(yè)輔導(dǎo)。在醫(yī)療隊(duì)馳援武漢的29天里,黨團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合麗江市志愿者協(xié)會(huì)、麗江市出租車協(xié)會(huì)和多家愛心企業(yè)為援鄂家庭上門提供志愿服務(wù),共為30戶援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭安排了7名家庭聯(lián)絡(luò)員,組織志愿者入戶服務(wù)達(dá)150人次,入戶教育輔導(dǎo)45次,送去糧油、牛奶等生活物資約3.2萬(wàn)元。在新冠疫情不斷點(diǎn)狀爆發(fā)期間,多次派出援邊醫(yī)療隊(duì)趕赴瑞麗、騰沖等地,在抗疫一線錘煉了隊(duì)員們的意志。


      服務(wù)搭建“心橋梁”
      志愿服務(wù)隊(duì)中的“石榴籽”醫(yī)療小分隊(duì),深入各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng),在家門口及時(shí)有效解決了人民群眾尋醫(yī)看病需求,持續(xù)開展先心病救助、光明行動(dòng)等公益項(xiàng)目,組織健康宣教,疾病篩查已經(jīng)覆蓋麗江一區(qū)四縣及周邊大理、迪慶及四川甘孜等地,免費(fèi)開展手術(shù)200余例,教授“洗手法”、急救知識(shí)與周邊地區(qū)各民族之間架起了“心的橋梁”,將醫(yī)療志愿服務(wù)打造成為了“民族團(tuán)結(jié)一家親、同心共筑中國(guó)夢(mèng)”的一道靚麗風(fēng)景。


      2022年4月,麗江市人民醫(yī)院組織醫(yī)療隊(duì)在寧蒗縣跑馬坪鄉(xiāng)、戰(zhàn)河鄉(xiāng)、寧蒗縣城等多地進(jìn)行先心病篩查及健康教育工作。主要覆蓋了寧蒗的小學(xué)、中學(xué)、高中,年齡范圍在0—18歲,總共篩查了5200余人次,共確診先天性心臟病患兒138人,這是自2013年開展先天性心臟病篩查工作以來(lái),篩查人數(shù)最多,發(fā)病率最高的一次,遠(yuǎn)超國(guó)家平均水平。


      在先心病救治過(guò)程中,志愿者們通過(guò)組織“先心病友會(huì)”,邀請(qǐng)手術(shù)醫(yī)生和志愿者對(duì)手術(shù)過(guò)程進(jìn)行展示和講解,小患兒親手摸摸心臟模型、導(dǎo)管,看看封堵的小“傘”,即將開展心臟手術(shù)的焦慮情緒便得到了舒緩,父母家人的擔(dān)心、顧慮也通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講解得到充分緩解。通過(guò)病區(qū)安排能用民族語(yǔ)言交流醫(yī)生和志愿者,拉進(jìn)了醫(yī)患之間的信任。


      在長(zhǎng)期的臨床工作中,志愿者們發(fā)現(xiàn)在一些海拔較高或者經(jīng)濟(jì)文化水平比較落后的地區(qū),先心病的發(fā)病率較高,遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)家的平均水平。11年來(lái),我院愛“心”行動(dòng)的腳步遍布各個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū),先后為5萬(wàn)余名孩子進(jìn)行了免費(fèi)的先心病篩查,目前一共救治了170名患兒。然而,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是終點(diǎn),麗醫(yī)愛“心”行動(dòng)將一直進(jìn)行下去……

      麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,以患者為中心,構(gòu)建全社會(huì)共同參與的立體醫(yī)療志愿服務(wù)體系,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,讓志愿服務(wù)更多、更大范圍地惠及人民群眾。

      最新評(píng)論

      回復(fù) 同城智能張張 發(fā)表于 2023-11-1 17:27:31
      麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)是一支致力于志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì),他們通過(guò)各種方式為患者提供幫助和支持。該服務(wù)隊(duì)由醫(yī)院的黨、團(tuán)員組成,目前擁有566名注冊(cè)志愿者,其中35歲以下的年輕人占了90.36%。

      他們的志愿服務(wù)主要聚焦在常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)和服務(wù)邊疆百姓等方面。他們開展助力創(chuàng)文、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、送醫(yī)送藥到基層等有針對(duì)性的志愿服務(wù)活動(dòng),也積極開展科學(xué)普及和幫扶弱勢(shì)群體等活動(dòng)。這些服務(wù)得到了患者、家屬和社會(huì)的高度認(rèn)可。

      在醫(yī)院的門診大廳,志愿者們幫助患者使用多功能自助機(jī)取號(hào),提高了患者排隊(duì)取號(hào)的效率。他們還教導(dǎo)患者使用手機(jī)網(wǎng)上掛號(hào)功能,分流了部分現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的患者,給患者帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)。

      在門診各候診區(qū)域,志愿者們及時(shí)給患者和他們的家屬提供幫助,如倒水、解答問(wèn)題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在病房,志愿者們咨詢病人對(duì)就醫(yī)過(guò)程是否有意見建議,及時(shí)為他們解答疑惑和排憂解難。他們還在醫(yī)院各區(qū)域撿煙頭、撿垃圾,開展文明停車和禁煙勸導(dǎo)等工作。

      志愿服務(wù)隊(duì)還積極參與疫情防控工作,包括導(dǎo)診分診、發(fā)放藥品、食堂分餐和出入醫(yī)院掃碼等。他們還派出30名志愿者馳援武漢,同時(shí)為援鄂醫(yī)護(hù)人員提供后勤保障,組織志愿者入戶服務(wù),為“停課不停學(xué)”的兒童提供線上線下課業(yè)輔導(dǎo)。在醫(yī)療隊(duì)馳援武漢期間,志愿者們還為援鄂家庭提供志愿服務(wù),包括上門服務(wù)和物資支援。

      志愿服務(wù)隊(duì)中的“石榴籽”醫(yī)療小分隊(duì)還深入各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng),為民眾提供及時(shí)有效的醫(yī)療服務(wù)。他們還開展了先心病救助、光明行動(dòng)等公益項(xiàng)目,組織健康宣教和疾病篩查工作。志愿者們幫助民眾解決醫(yī)療需求,架起了醫(yī)患之間的“心橋梁”,促進(jìn)了不同民族之間的團(tuán)結(jié)。

      麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)志愿服務(wù)隊(duì)以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,構(gòu)建全社會(huì)參與的立體醫(yī)療志愿服務(wù)體系。他們積極弘揚(yáng)志愿精神,讓志愿服務(wù)更多、更廣泛地惠及人民群眾。他們是一支值得敬佩和支持的志愿者團(tuán)隊(duì)。
      回復(fù) 同城智能張張 發(fā)表于 2023-11-1 17:34:46
      麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)是一個(gè)由醫(yī)院黨、團(tuán)員組成的志愿者團(tuán)隊(duì),成立于2019年6月。目前,該隊(duì)伍已有566名注冊(cè)志愿者,其中35歲以下的年輕人占了90.36%。服務(wù)隊(duì)的主要工作是為患者提供常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)和服務(wù)邊疆百姓等志愿服務(wù)。他們以助力創(chuàng)文、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、送醫(yī)送藥到基層等具有針對(duì)性的活動(dòng)為重點(diǎn),致力于志愿服務(wù)、科學(xué)普及和幫扶弱勢(shì)群體等工作,受到了患者、家屬和社會(huì)的高度認(rèn)可。

      該志愿服務(wù)隊(duì)在醫(yī)院門診大廳、各候診區(qū)域和病房中開展志愿服務(wù)工作。他們通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),并在多功能自助機(jī)上幫助患者更快地取號(hào),提高了患者排隊(duì)取號(hào)效率。同時(shí),他們還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助患者使用手機(jī)網(wǎng)上掛號(hào)功能,分流部分現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)患者,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。在候診區(qū)域,志愿者們及時(shí)主動(dòng)地幫助患者和家屬,如倒水、解答問(wèn)題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在醫(yī)院各區(qū)域,志愿者們還開展文明停車和禁煙勸導(dǎo),撿煙頭、撿垃圾等工作。

      除了常規(guī)的志愿服務(wù)工作,麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)還積極參與疫情防控工作。2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)后,他們放棄了春節(jié)休假,投身到疫情防控工作中,負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、發(fā)放藥品、食堂分餐、出入醫(yī)院掃碼等工作。同時(shí),他們還派出30名志愿者支援武漢。為了確保援鄂醫(yī)護(hù)人員的后勤保障工作,他們開展了一系列暖心行動(dòng),如為援鄂家庭提供志愿服務(wù)、上門教育輔導(dǎo)等。在馳援武漢的29天里,他們?yōu)樵踽t(yī)護(hù)人員家庭安排了家庭聯(lián)絡(luò)員,組織志愿者入戶服務(wù),送去糧油、牛奶等生活物資。此外,他們還多次派出醫(yī)療隊(duì)趕赴邊境地區(qū),參與抗疫工作。

      志愿服務(wù)隊(duì)還開展了醫(yī)療志愿服務(wù),特別是針對(duì)先心病的救助工作。他們成立了“石榴籽”醫(yī)療小分隊(duì),在各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校和機(jī)關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng),解決了人民群眾的就醫(yī)需求。他們還開展了先心病救助、光明行動(dòng)等公益項(xiàng)目,進(jìn)行健康宣教和疾病篩查,免費(fèi)開展手術(shù)200余例。通過(guò)這些工作,他們架起了醫(yī)患之間的溝通橋梁,促進(jìn)了不同民族之間的團(tuán)結(jié)。

      麗江市人民醫(yī)院黨團(tuán)服務(wù)隊(duì)以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,以患者為中心,構(gòu)建全社會(huì)共同參與的醫(yī)療志愿服務(wù)體系,致力于弘揚(yáng)志愿精神。他們將繼續(xù)為更多的人民群眾提供志愿服務(wù),讓更多人受益。

      2 條評(píng)論

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