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“網(wǎng)格速度！”10分鐘，麗江社區(qū)網(wǎng)格員找回走失小孩

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2024-7-18 11:38| 查看數(shù): 13027| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

近年來，麗江市古城區(qū)金甲社區(qū)以“黨建+商圈”為主線，不斷提升“網(wǎng)格化”治理水平，有效保證社區(qū)、民警、商戶、居民四方高效聯(lián)動。據(jù)悉，金甲社區(qū)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)街區(qū)縱橫交錯，擁有包括金甲市場在內(nèi)的8大商業(yè)綜合體，入駐商戶2800余戶，從業(yè)人員2萬余人，流動人口多、工作任務(wù)重、管理難度大。

7月10日下午16點(diǎn)19分，古城區(qū)金星街上的一位女士引來周邊商戶和路人的注意，這位女士一只手拿著鞋，光腳沿街大聲呼喊，焦急萬分。正在外出巡查的幾名金甲社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)異常，立即主動上前詢問，該女士稱，半小時前，丈夫去金甲市場買菜，因自己一時疏忽，他們4歲的孩子在金甲市場北門外走失。

社區(qū)工作人員在詳細(xì)了解孩子的走失過程、外貌特征等相關(guān)信息之后，立即聯(lián)系金甲市場管理人員，調(diào)取市場所有監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)可能兒童，立刻聯(lián)系社區(qū)。同時協(xié)助該女士報警，并在社區(qū)工作群內(nèi)發(fā)布走失兒童的照片、基本信息和父母聯(lián)系電話。

收到消息，其他社區(qū)工作人員也迅速出動，兵分三路，尋找走失兒童。第一隊人員和派出所民警一起，調(diào)取事發(fā)地街邊監(jiān)控，沿街走訪附近商戶，推斷孩子的活動軌跡；第二隊人員以金星街和金甲市場北門為中心，分頭行動，深入每條小巷，開展地毯式搜尋；第三隊人員進(jìn)入金甲市場，詢問商戶是否見到相似兒童。與此同時，社區(qū)工作人員積極發(fā)動群眾力量，第一時間在網(wǎng)格群、居民群、商鋪群、酒店經(jīng)營群等多個相關(guān)群聊，發(fā)布走失兒童消息，請求大家?guī)兔ふ摇?/font>

“找到了？好，我們馬上過去！”16點(diǎn)28分，社區(qū)工作人員接到電話，金甲市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個孩子，可能是走失兒童。放下電話，社區(qū)工作人員立刻帶領(lǐng)孩子父母，一路小跑，趕往發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)辨認(rèn)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，這名母親就大聲喊出了孩子的名字，商戶們看到群內(nèi)消息之后，紛紛留心關(guān)注，一家商戶很快就發(fā)現(xiàn)了獨(dú)自走在市場的孩子，于是立刻聯(lián)系社區(qū)，并和周圍多家商戶共同照看孩子護(hù)其安全。

“太感謝了！多虧你們幫忙！”孩子母親不停地對商戶、社區(qū)工作人員和民警表示感謝，原本慌張的臉上也露出了難得的笑容。親子終于團(tuán)聚，大家心里懸著的石頭也落了地。此時，距離社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)孩子父母，僅過去了10分鐘。

下一步，金甲社區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化治理體系，提升基層治理工作效率，提高社區(qū)治理能力與水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和保障，凝心聚力答出一份有質(zhì)量有溫度的民生答卷。