近日,有不少人訂購機(jī)票后,突然接到航空公司“客服”電話或信息,以“航班取消”“機(jī)票改簽”等理由誘導(dǎo)進(jìn)行“理賠”“退費(fèi)”操作。是“理賠”還是“陷阱”?要小心警惕冒充機(jī)票退費(fèi)改簽詐騙。
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2024-7-31 11:55 上傳
近日,來麗江旅游的張先生接到了一個冒充航空公司工作人員的電話,對方聲稱由于航班取消,可以為張先生辦理改簽手續(xù)并提供航班延誤保險(xiǎn)理賠服務(wù)。由于對方能準(zhǔn)確無誤地提供張先生的航班號及身份證號碼等個人信息,張先生對這位“客服人員”的身份深信不疑。
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接著,這位假冒的客服人員告知張先生,他之前已購買了航空保險(xiǎn),現(xiàn)需親自操作以完成理賠流程。在這一過程中,客服人員誘導(dǎo)張先生下載了一款看似正規(guī)的手機(jī)銀行應(yīng)用程序及屏幕共享軟件。張先生出于信任,按照對方的指示進(jìn)行了操作。
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然而,令張先生始料未及的是,在不知不覺中,他的銀行賬戶資金被迅速轉(zhuǎn)走,總計(jì)損失高達(dá)30,000元。此時(shí),張先生才意識到自己遭遇了詐騙,并立即報(bào)警處理。
同城君提醒廣大市民和游客朋友,在接到涉及個人信息及資金安全的電話時(shí),務(wù)必保持高度警惕,切勿輕易相信陌生人的說辭,更不要隨意下載不明來源的應(yīng)用程序或開啟屏幕共享功能。同時(shí),建議通過官方渠道核實(shí)航班信息及理賠流程,以保障自身財(cái)產(chǎn)安全。
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