近年以來“機票退改簽”的騙局屢見不鮮,有一些市民朋友在接到“客服”電話后不能辨別信息真?zhèn)?,遭受騙局從而導致經(jīng)濟損失。今天與大家分享一個案例,希望能為大家敲響警鐘。
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案例
一天,麗江市居民劉女士接到自稱是“民航客服”的電話,稱其乘坐的航班因機械故障延誤,需要改簽,并且會有一筆延誤金的賠付。
慌亂中的劉女士接受賠付后,對方要求其下載“webex”視頻會議軟件,接著又以需要驗證一下劉女士的賬戶是否有收款權(quán)限為由,要求劉女士通過“屏幕共享”查看自己名下銀行卡內(nèi)和各類支付賬戶中的余額,并要求其將賬戶中的余額轉(zhuǎn)至客服提供的“核驗賬戶”中,承諾驗證完后返還資金。
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一番操作后,劉女士手機上的銀行扣款短信接踵而至,3.8萬元余額全部被轉(zhuǎn)走。
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案例中,騙子假扮“客服”打的一通電話,以“改簽”“賠償”等理由一步步引導受害人落入陷阱,“屏幕共享”更是讓劉女士的財產(chǎn)隱私盡數(shù)讓騙子看到,從而輕而易舉就將財產(chǎn)全部轉(zhuǎn)走。
麗江警方提醒大家:購買機票后,如果接到“機票退改簽”的電話或信息不要輕易相信,一定要通過官方渠道進行核實確認,特別當有人誘導你開啟“屏幕共享”時,一定要提高警惕!
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一些詐騙套路
第一步:詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息,能準確說出受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等信息。在受害人臨出行前,通過電話或短信冒充航空公司客服人員,騙取信任。
第二步:初步取得受害人信任后,詐騙分子謊稱飛機故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消,需要受害人改簽或退票,并主動提出給予賠償金,誘導受害人下載視頻會議類APP或指定的軟件。
第三步:以“轉(zhuǎn)賬驗證賬戶安全”“轉(zhuǎn)賬確保理賠通道暢通”等借口,通過屏幕共享等方式,套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等信息后轉(zhuǎn)走資金,或用話術(shù)誘導受害人轉(zhuǎn)賬等完成詐騙。
警方提醒:1.不要隨意下載軟件,不要和陌生人共享屏幕。2.不要隨意點擊不明鏈接,更不要泄露銀行卡、驗證碼等重要信息。3.購買、退改簽機票請走官方渠道,撥打航空公司官方客服電話進行核實。
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